Sara neemt je telefoon, WhatsApp en websitechat aan. Dag en nacht, en ze plant direct in je agenda.
Druk op play en hoor hoe Sara een koper te woord staat, als de showroom al dicht is.
Gebouwd door iemand die werkte met
Tom & Jerry (2021)
Creative Assembly
Insurgency: Sandstorm
VR-gamejam, LondenVeel bellers spreken niets in. Ze bellen gewoon de volgende op de lijst.
Jij bouwt, repareert en helpt klanten. Sara neemt de telefoon.
Sara beantwoordt je telefoon, WhatsApp en websitechat
Gemiste oproepen gaan door naar Sara. Zij plant de afspraak in, of een terugbelmoment als je dat liever hebt.
Klanten sturen een foto, een spraakbericht of een vraag. Sara antwoordt en plant ze in.
Ze helpt bezoekers op je site en plant een vrij moment in. Bezoekers kunnen typen, een foto sturen of een spraakbericht inspreken.
Ze draagt jouw huisstijl. Kies haar kleur, haar gezicht en de knop. Haar chatballonnen kleuren mee.
Metaal · ZilverHoi, ik ben Sara van Tandartspraktijk Lindenhof. Waarmee kan ik je helpen?
Graag! Ben je al patiënt bij ons, of ben je nieuw?
Geen probleem. Je eerste bezoek is een controle met gebitsreiniging, zo’n 45 minuten. Dit zijn de eerstvolgende vrije tijden:
Ze werkt vanuit een uitgebreide briefing die we samen met je opstellen tijdens de onboarding.
Ze neemt direct op, elke keer.
Staat het niet in haar briefing? Dan noteert ze een bericht.
Klachten komen direct bij jou terecht.
Elk gesprek staat in je LeadAwaker-dashboard, met een samenvatting.
Een koper die wil tekenen, of een klant met een noodgeval? Sara belt je mobiel, praat je in een paar seconden bij en verbindt door als je op 1 drukt.
Wat er gebeurt zodra je ja zegt. Er gaat niets live voordat je haar zelf hebt getest.
Een half uur. Hoe gesprekken binnenkomen, hoe een goed gesprek klinkt, je prijzen, je agenda.
Haar briefing, wat ze van je website weet, je regels voor afspraken, haar stem. Samen met jou geschreven, in jouw woorden.
We laten haar testgesprekken voeren: haastige bellers, boze bellers, prijsvragen, gesprekken die alle kanten op gaan. Elke misser wordt opgelost.
Bel haar, app haar, stel de lastige vragen. Ze gaat pas live als jij akkoord geeft.
Schakel je gesprekken door, zet de chat op je site, koppel WhatsApp en je agenda. Je nummer blijft van jou.
We lezen haar gesprekken terug, A/B-testen haar openingen en antwoorden en sturen je een kort rapport. Pauzeren kan altijd.
Wie heeft jou gebouwd?
Gabriel. Hij bouwde 12 jaar lang digitale systemen, voor mkb-bedrijven en voor Warner Bros. en Sega. Nu bouwt hij mij.
Zit er echt een mens achter?
Ja, alleen hij, en dat is bewust. Wie je receptioniste bouwt, is ook degene met wie je praat. Niets wordt doorgeschoven.
Kan ik hem spreken?
Ik werk elke dag met salessoftware, dus ik ben niet snel onder de indruk. Wat opvalt aan Gabriel is hoe hij bouwt: hij test alles zelf, belt zijn eigen receptioniste tot er niets meer vreemd klinkt, en pas dan laat hij een klant meeluisteren.
Gabriel geeft je geen tool om daarna te verdwijnen. Hij vroeg hoe wij echt met onze klanten praten, bouwde daaromheen en bleef de details bijschaven. Het voelde als werken met iemand die erom geeft hoe elke zin klinkt.
Nee. Ze praat natuurlijk en laat mensen gewoon onderbreken. In ons gesprek kun je haar zelf bellen en oordelen.
Nee. Je schakelt gesprekken door naar Sara: als je niet opneemt, na sluitingstijd of altijd.
Ja, aan de telefoon, in de chat en op WhatsApp. Ze biedt alleen tijden aan waarop je vrij bent en zet ze direct in Google Agenda, Outlook en andere agenda’s. Bel je mensen liever eerst zelf? Dan plant ze een terugbelmoment.
Elk gesprek en elke chat staat in je LeadAwaker-dashboard, met transcript en een korte samenvatting. Je krijgt elke samenvatting ook per e-mail of WhatsApp zodra het gesprek klaar is.
Dan noteert ze een bericht en stuurt ze de vraag naar jou. Ze verzint nooit prijzen.
Jij bepaalt wat dringend is, en dan kan ze je mobiel bellen. Klachten komen direct bij jou.
Nederlands, Engels en Portugees.
Een vast maandbedrag, afhankelijk van je belvolume. Je krijgt de prijs zwart op wit na het eerste gesprek.
Gesprekken staan op onze servers in Nederland, en onze AI-leveranciers werken onder verwerkersovereenkomsten. Je kunt elk gesprek inzien of verwijderen.
De vier lekken die elk dienstverlenend bedrijf heeft, en hoe je ze dicht.
20 minuten. We laten Sara horen als receptioniste van jouw bedrijf. Vul bij het inplannen je website in.
www.leadawaker.com/calls