← leadawaker.com
Legal

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

Read this page in English ↓

1. Wie wij zijn

Lead Awaker is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Lead Awaker
Christiaan Huygensweg 32, 5223 BH 's-Hertogenbosch, Nederland
E-mail: admin@leadawaker.com
BTW-nummer: NL002488258B44
KvK-nummer: 99366738

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf actief aan ons verstrekt. Wij gebruiken geen advertentiepixels, geen Google Analytics en geen andere trackingsoftware op deze website.

GegevensWanneerGrondslag
Naam en telefoonnummerWanneer u de demo op de homepage startToestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
Naam, e-mailadres, bedrijfsgegevensWanneer u contact opneemt of een gesprek inplantUitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub b/f AVG)
Inhoud van uw berichtenTijdens de WhatsApp-demo of correspondentieToestemming
TaalvoorkeurBij bezoek aan de siteGerechtvaardigd belang (functioneel)

3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken uw telefoonnummer uit de demo niet voor ongevraagde commerciële berichten.

4. Cookies en lokale opslag

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Wij gebruiken uitsluitend local storage in uw browser om uw taalkeuze te onthouden. Dit is strikt noodzakelijk voor de werking van de site en daarvoor is op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet geen toestemming vereist. U kunt deze opslag op elk moment wissen via de instellingen van uw browser.

Voor lettertypen en enkele technische bibliotheken laadt deze site bestanden van Google Fonts en unpkg.com. Daarbij wordt uw IP-adres technisch zichtbaar voor die partijen. Er worden hierbij geen cookies geplaatst.

5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

GegevensBewaartermijn
Demo-gegevens (naam, telefoonnummer, berichten)12 maanden na uw laatste interactie, daarna automatisch verwijderd
Correspondentie met geïnteresseerdenMaximaal 24 maanden na het laatste contact
Klantgegevens en administratie7 jaar (fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR)

6. Met wie wij gegevens delen

Uw gegevens worden opgeslagen op onze eigen serverinfrastructuur in Nederland. Voor specifieke onderdelen van de dienst schakelen wij verwerkers in, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten:

PartijDoelLocatie
OpenAIAI-gestuurde berichtgeneratieEU-endpoint, verwerkersovereenkomst getekend
Meta (WhatsApp Business Platform)Bezorging van WhatsApp-berichtenEU/VS, EU-modelcontractbepalingen
TwilioBezorging van SMS- en WhatsApp-berichtenEU/VS, EU-modelcontractbepalingen
GoogleAgenda-integratie voor het inplannen van afsprakenEU/VS, EU-modelcontractbepalingen
VercelHosting van deze websiteEU/VS, EU-modelcontractbepalingen

7. Geautomatiseerde besluitvorming en AI

De berichten in onze demo en in onze dienstverlening worden gegenereerd door een AI-systeem. U communiceert daarbij niet met een mens. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen voor u in de zin van artikel 22 AVG.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Wanneer de verwerking berust op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken; dat laat de rechtmatigheid van eerdere verwerking onverlet.

Stuur uw verzoek naar admin@leadawaker.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), toegangscontrole op basis van rollen en opslag op infrastructuur die wij zelf beheren.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.


Legal

Privacy Policy

Last updated: 20 July 2026

Lees deze pagina in het Nederlands ↑

1. Who we are

Lead Awaker is the data controller for the personal data collected through this website.

Lead Awaker
Christiaan Huygensweg 32, 5223 BH 's-Hertogenbosch, The Netherlands
Email: admin@leadawaker.com
VAT number: NL002488258B44
Chamber of Commerce (KvK) number: 99366738

2. What we collect

We only collect data you actively give us. This website runs no advertising pixels, no Google Analytics, and no other tracking software.

DataWhenLegal basis
Name and phone numberWhen you start the demo on our homepageConsent (Art. 6(1)(a) GDPR)
Name, email, company detailsWhen you contact us or book a callContract / legitimate interest (Art. 6(1)(b)/(f) GDPR)
The content of your messagesDuring the WhatsApp demo or correspondenceConsent
Language preferenceOn visiting the siteLegitimate interest (functional)

3. Why we use it

We never sell your data, and we do not use the phone number you enter in the demo to send you unsolicited marketing.

4. Cookies and local storage

This website sets no tracking or advertising cookies. We use browser local storage solely to remember your language choice. This is strictly necessary for the site to function and is exempt from consent under the ePrivacy Directive and Art. 11.7a of the Dutch Telecommunications Act. You can clear it at any time in your browser settings.

For fonts and a few technical libraries, this site loads files from Google Fonts and unpkg.com, which makes your IP address technically visible to those providers. No cookies are set in the process.

5. How long we keep it

DataRetention
Demo data (name, phone number, messages)12 months after your last interaction, then automatically deleted
Correspondence with prospectsMaximum 24 months after last contact
Client records and accounting7 years (Dutch statutory tax retention)

6. Who we share it with

Your data is stored on our own server infrastructure in the Netherlands. For specific parts of the service we use processors, each covered by a data processing agreement:

PartyPurposeLocation
OpenAIAI message generationEU endpoint, DPA signed
Meta (WhatsApp Business Platform)WhatsApp message deliveryEU/US, EU Standard Contractual Clauses
TwilioSMS and WhatsApp deliveryEU/US, EU Standard Contractual Clauses
GoogleCalendar integration for schedulingEU/US, EU Standard Contractual Clauses
VercelHosting of this websiteEU/US, EU Standard Contractual Clauses

7. Automated decision-making and AI

Messages in our demo and in our service are generated by an AI system: you are not talking to a human. No automated decision-making takes place that produces legal effects or similarly significant effects on you within the meaning of Art. 22 GDPR.

8. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict, object to and port your data. Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal.

Send requests to admin@leadawaker.com. We respond within 30 days. You also have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority at autoriteitpersoonsgegevens.nl, or with your own national supervisory authority.

9. Security

We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data, including encrypted connections (TLS), role-based access control, and storage on infrastructure we operate ourselves.

10. Changes

We may update this policy. The current version is always on this page, with the date of the last change shown at the top.